ネットトレンド検証部

検証!検証!これこそ検証!

個人情報の拡散を行うツイートbotを止めてもらった

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知り合いがネットストーカーに個人情報(住所、電話番号)を特定されてしまいました。

おまけに、特定された個人情報がツイッター上の特定の界隈でばら撒かれまくってました。

 

ツイッター社は案の定通報から数週間しないと対応してくれないし、何よりびっくりなのが個人情報を拡散してるアカウントが数十単位でいるんですよね。何やらかしたんだよ。。。

うーん、どうしようかなーって思ってたら、ツイートのクライアントが「twittbot.net」「rakubo2」である事を発見。Botサービス運営者に止めてもらえばいいか、と思い連絡してみました。

 

まずはtwittbot.netへ。

twittbot.net

 

お問い合わせの前によくある質問(FAQ)をご覧ください。→ よくある質問(FAQ)
「つぶやきません」のような質問はFAQへ→ よくある質問(FAQ)

info@pumpup.jp

携帯電話からメールする場合、pumpup.jp からメール受信できるように設定してください。
48時間以内に返信がない場合はお手数ですが再送をお願いします。

パンプアップ株式会社 担当:時田(ときた)まで
すでに利用中でしたらボットID(twitter ID)もお送りください。
お問い合わせの場合、詳しい状況をお送りいただくと解決も早くなります。

 

早速連絡しました。っていうかここ企業運営だったんですね。

以下、僕が送ったメールの原文です。(伏字有)

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やはり禁止ワードにするのが手っ取り早いと思い、その提案含めて送りました。

以下が返信の内容です。

 

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20個ほどと書いてありますが、その後数十のアカウントが次々とツイート停止されていくのが確認出来ました。有り難いことです。

ちなみに禁止ワードには設定されませんでした。犯人を刺激してしまうとの判断でしょうか?

 

次はrakubo2です。

rakubots.kissa.jp

 

こちら、お問い合わせがFacebookのみとなっています。個人的にはメールフォームも用意して欲しいです。

https://www.facebook.com/rakubots

 

以下が問い合わせの原文です。

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この後、すぐに既読が付きましたが、二週間ほど待っても返信を頂けなかったため、念を押してしまいました。対応できないなら出来ないで、返信が欲しいものです。

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この二日後、やっと返信が返ってきました。

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なんと、該当ユーザーのツイート停止、そして個人情報のNGワード設定まで行っていただきました。

また、ツイート発信源の調査まで行ってくださいました。本当にありがとうございます。

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もし同じようにツイートbotにお困りの方がおりましたら、ツイッターに報告するとともに、Bot運営者にも連絡してみると嬉しくなれるかもしれません。

 

 

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